Reclamio é uma plataforma destinada a ajudar os utilizadores na resolução das suas reclamações perante as empresas.

Na Reclamio contamos com uma equipa de peritos em reclamações que lidam diretamente com a empresa através dos canais mais eficazes a fim de conseguir a sua indemnização.

Qual será o custo da reclamação?

A apresentação de uma reclamação é completamente gratuita e não tem qualquer custo inicial.

Apenas cobramos pelos serviços prestados quando a reclamação tiver sido resolvida com sucesso. Neste caso, a nossa indemnização é retirada diretamente da indemnização recebida da companhia aérea e corresponde ao 25% +IVA.

Existirão custos adicionais em caso de recurso judicial?

Geralmente as companhias aéreas recusam-se a pagar a indemnização devida, alegando causas alheias ao seu controlo, quando nem sempre é esse o caso. É aqui que os nossos advogados intervêm a seu favor.

A Reclamio encarregar-se-á de pagar todas as despesas, incluindo taxas judiciais e despesas com advogados. Independentemente de o caso ser ganho ou perdido, a Reclamio assume todos os encargos. Apesar de existirem inúmeros encargos referentes ao processo legal, nenhum será suportado por si.

Ao recebermos a sua indemnização após uma ação judicial, ser-lhe-á cobrado o 40% + IVA correspondente.

O que sucede se perder? Qual será o custo?

Absolutamente nenhum, pois, caso perca, assumiremos todos os custos do processo. Tão simples quanto isso.