Reclamio ist ein internationales kundenorientiertes Rechtsdienstleistungsunternehmen, das sich ausschließlich mit der Geltendmachung von Ansprüchen aus Vorfällen bei der Beförderung von Fluggästen und Gepäck im Rahmen von Rechtsverfahren beschäftigt. Wir bearbeiten Lösungen stornierter Flüge, Verspätungen, Überbuchungen und sogar Gepäckschäden und -verluste und haben uns sowohl auf die außergerichtliche Verhandlung mit als auch die gerichtliche Reklamation gegenüber Fluggesellschaften spezialisiert.
Seit der Gründung im Jahr 2014 haben wir in 5 Jahren neue Wege erkundet, um Fluggästen aus der ganzen Welt zu helfen, die ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Unsere Mission ist es, hochwertige Rechtsdienstleistungen anzubieten, um möglichst wirksam die Konflikte zwischen unseren Kunden und den Fluggesellschaften zu lösen. Unser Ziel ist es, den Nutzer während des gesamten Reklamationsverfahrens zu begleiten, klare Informationen über seine Rechte zu geben und bei der Fluggesellschaft die ihm zustehende Entschädigung zu reklamieren. Für Reclamio ist es sehr wichtig, unsere Klienten vom Anfang bis zum Ende gesetzlich zu vertreten und damit dem Fluggast die lästigen Geschäftsgänge der Verhandlung oder Klage abzunehmen.
Wir verfügen über ein eigenes System zur Bewertung und Überprüfung der Vorkommnisse, das automatisch berechnen wird, welche Entschädigung Ihrem Fall zusteht. Anschließend werden unsere Anwälte genauer prüfen, wie Ihre Reklamation am besten durchzusetzen ist. Eine Erfolgsquote von 98 % bürgt für unsere Kompetenz und wir stellen dem Nutzer nur dann unsere Gebühr in Rechnung, wenn wir eine Einigung oder stattgebendes Urteil erreichen, wobei wir unsere Honorare von der Zahlung der Fluggesellschaft abziehen. Wir verfügen über Büros und Vertreter in Spanien, Frankreich und Italien. Unsere Belegschaft besteht aus auf dieses Rechtsgebiet spezialisierten Anwälten, Informatikern, Programmierern, Digitalberaterm, Kundenbetreuern und Übersetzern, die alle die gleichen Stärken aufweisen: Spezialisierung, Kundenorientierung, technologische Innovation, Unabhängigkeit und Berufsethik.