Ya es bastante malo para cualquiera que su vuelo se retrase o, peor aún, se cancele. Sin embargo, si esto ocurre, puedes reclamar hasta 600 euros por persona y recuperar tu dinero como compensación por vuelos de Norwegian Air Shuttle retrasados o compensación por vuelos cancelados.
Es decir, se calcula el importe que puedes reclamar de acuerdo con el Reglamento CE 261, vigente en Europa, y se actúa rápidamente. Reclamio, el reclamador de vuelos, te podemos ayudar con reclamaciones de cancelación de vuelo de manera eficaz.
Lo que debes saber sobre la compensación por vuelos de Norwegian Air Shuttle cancelados
Si se te ha informado de que tu viaje se verá afectado por la cancelación de un vuelo de Norwegian Air Shuttle, te recomendamos que compruebes los derechos que te otorga el Reglamento CE261 de la UE.
Para evitar que las compañías aéreas cancelen vuelos en el último momento, la Unión Europea ha introducido el Reglamento CE 261, que establece claramente una serie de derechos de los pasajeros.
El apartado sobre cancelaciones de vuelos estipula que si una compañía aérea como Norwegian Air Shuttle cancela un vuelo con menos de 14 días de antelación, debe pagar una compensación de hasta 600 euros por pasajero afectado.
Vuelos alternativos
Como la ley se centra en evitar trastornos a los pasajeros, Norwegian Air no está obligada a pagar una compensación por las cancelaciones si proporciona un vuelo alternativo que llegue aproximadamente a la misma hora que el vuelo programado originalmente.
Norwegian tampoco está obligada a pagar una compensación si las circunstancias especiales hacen necesaria la cancelación. Por ejemplo, la compañía aérea puede no tener más remedio que cancelar un vuelo debido a un accidente en el aeropuerto o al mal tiempo.
La compañía aérea no es responsable y, por tanto, no tiene que pagar la indemnización. Sin embargo, debe proporcionar un vuelo alternativo o el reembolso total del precio del boleto.
¿Cuáles son los derechos aéreos de los pasajeros en la UE?
Dado que Norwegian Air Shuttle tiene su sede en Europa, los pasajeros tienen varios derechos en virtud del Reglamento CE 261, la amplia legislación de la Unión Europea sobre la protección de los pasajeros.
Todos los vuelos de Norwegian Air Shuttle con origen y destino en aeropuertos europeos están sujetos al Reglamento CE 261; y los pasajeros tienen derecho a recibir atención en caso de retrasos, cancelaciones y overbooking.
En determinadas circunstancias, tras la cancelación de un vuelo, los pasajeros siempre pueden reclamar el reembolso; si no se les ofrece un vuelo alternativo adecuado o si se les deniega el embarque por overbooking.
Además, los pasajeros tienen derecho a reclamar los vuelos antiguos. En general, pueden reclamar por los vuelos que les hayan afectado en los últimos tres años.
¿Qué hacer si tu vuelo se ha retrasado? Conoce tus derechos
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